Онлайн-оплата временно недоступна. Оформите заказ — менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ и согласовать способ оплаты.
На сайте queensbee.ru принимаются карты VISA, MasterCard и МИР. Эквайер: ВТБ (ПАО).
Оплата картой на сайте
Картой можно оплатить только изделие со статусом «в наличии». Списание идёт сразу на полную сумму. Предоплата частями (30%, 50%) на сайте не предусмотрена.
Изделие «под заказ» на сайте не оплачивается. Покупатель оставляет заявку, мы связываемся и согласуем цену и срок отдельно.
Как оплатить картой:
- Добавьте изделие «в наличии» в корзину.
- Откройте оформление заказа.
- Если нужна доставка — отметьте «нужна доставка» и укажите адрес. При самовывозе галочку не ставьте.
- Выберите способ «Оплата заказа банковской картой».
- На странице банка введите данные карты: тип, номер, срок действия, имя держателя латиницей, CVC2/CVV2.
После подтверждения банком заказ на сайте получает статус оплаченного.
При самовывозе из офиса на Яузской для изделия «в наличии» можно оплатить при получении, если такой вариант доступен при оформлении.
Стоимость доставки в сумму заказа на сайте не входит и на этой странице не оплачивается. После заказа мы передаём посылку в СДЭК или другую службу. Тариф перевозчика, как правило, оплачивается при получении. По Москве цену и способ доставки согласуем отдельно.
Безопасность платежа
Оплата через интернет выполняется через ВТБ (ПАО) с использованием карт Visa, MasterCard и МИР.
Данные карты вводятся только на странице банка по защищённому каналу SSL/TLS (256 бит). На сайте магазина номер карты, срок действия и CVC не хранятся.
Проведение платежей соответствует требованиям платёжных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Передача данных третьим лицам возможна только в случаях, прямо предусмотренных законом РФ.
Чек
Сайт фиксирует состав заказа: модель, артикул, размер, статус.
Кассовый чек по 54-ФЗ мы пробиваем вручную после поступления оплаты. Бумажный чек передаётся с посылкой или в офисе при выдаче. Сайт не формирует и не отправляет чеки автоматически.
Электронный чек направляется только по запросу покупателя при оформлении заказа (комментарий к заказу или письмо на julia.n.queensbee@gmail.com). Без такого запроса для онлайн-оплаты достаточно уведомления банка об успешной операции.
Возврат на карту
При отмене оплаченного заказа до отгрузки или при возврате товара денежные средства возвращаются на ту же карту через ВТБ в сроки банка и платёжной системы. Подробный порядок — на странице «Доставка, возврат и обмен» и в публичной оферте.
Обработка персональных данных при заказе описана в политике конфиденциальности.
На странице размещаются логотипы Visa, Mastercard и МИР (по требованиям банка).
